termes et conditions
1 - PRIX :
Nos prix s'entendent nets HT au départ de nos entrepôts. Ils sont donnés à titre indicatif et n'ont aucun caractère contractuel.
Notre montant minimum de commande en gros est de 2500 euros, hors frais de port .
2 – COMMANDE :
Toute commande implique de plein droit l'acceptation des présentes conditions générales de vente et quelles que soient les modalités de la commande, la renonciation par le client à ses propres conditions d'achat.
3 – LIVRAISON – EXPÉDITION – COLLECTE :
Délai de livraison:
Les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 4 mois. En effet, nos produits étant des pièces uniques créées à partir de matières recyclées, il est parfois possible qu'une couleur soit en rupture de stock... d'où le délai maximum de 4 mois.
Un retard ne pourra entraîner le droit d'annuler la commande qu'après mise en demeure par lettre recommandée, donnant un délai de 15 jours pour livrer. Le dépassement des délais de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.
AMOUR SUD n'est pas responsable des retards de livraison ou de l'absence de livraison, si cela est causé par des troubles sociaux, des grèves, des pandémies, des fermetures, des lock-out, une guerre, des émeutes, un incendie, une inondation, une tempête, des accidents, une pénurie de matériel, des actes d'usine. ou pannes, règles, règlements, ordres de directives par tout organisme gouvernemental ou tout acte de Dieu hors du contrôle d'Amour Sud.
Frais de déménagement :
Il n'y a pas de frais de retrait, vous pouvez venir sur place récupérer votre commande ou la faire retirer par un transporteur de votre choix. (si nos conditions de livraison ne vous conviennent pas, choisissez "Do it yourself" comme option de livraison)
Les frais de livraison:
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre commande et de la zone de livraison.
Vous pouvez simuler les frais de livraison de votre commande dans votre panier.
La livraison est offerte pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine (hors Corse), en Espagne et au Portugal.
Voyage
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui doit exercer tout recours éventuel auprès des transporteurs.
Litiges transports :
Lorsque le destinataire constate des dommages survenus au cours du transport (palettes déballées, abîmées, aplaties...), il doit :
- soit refuser la livraison,
- soit accepter la livraison à condition de défaire toutes les marchandises qui paraissent endommagées et de remplir le bon de livraison du transporteur avec les références AMOUR SUD ainsi que les quantités concernées. Des photos des produits endommagés seront demandées lors de la déclaration SAV.
Droits/Taxes/Frais
Tous les documents d'exportation et d'importation, licences, droits, taxes ou autres obligations ou coûts liés à la livraison des Marchandises seront à la charge de l'Acheteur.
4 - EXPORTER :
Les commandes doivent être réglées en totalité avant d'être préparées.
Nos prix s'entendent départ de nos entrepôts.
5 – PAIEMENT :
Moyens de paiement disponibles : paiement par carte bancaire, virement bancaire ou SEPA (selon acceptation).
6 – OUVERTURE DE COMPTE :
ALUNIVERSOL SL opère comme un grossiste réservé aux professionnels. L'ouverture d'un compte client est soumise à l'acceptation de notre service commercial.
7 – RETOUR DES MARCHANDISES :
Aucune marchandise ne peut être retournée sans accord écrit préalable.
Toute marchandise retournée sans accord restera à la disposition du client et ne pourra donner lieu à aucun avoir de notre part.
Dans tous les cas la marchandise doit être retournée après accord dans les 5 jours après la date de livraison. De plus, nous n'accepterons que les marchandises retournées dans leur emballage d'origine et à l'état neuf.